シャープマスクの抽選販売で応募手続きすると「入力されたメールアドレスは既に登録されています」とういエラーメッセージが出る場合があります。
この原因は何なのか!?
すでにマスクの応募が完了しているのか実際に応募が完了したメールで再応募してみて調べていきたいと思います。
シャープマスク応募|入力されたメールアドレスは既に登録されています。
4月27日から始まったシャープマスクの抽選販売でまたもやエラー・不具合が発生しています。
応募手続き中に名前やメールアドレスや電話番号を入力して応募するボタンを押すと「入力されたメールアドレスは既に登録されています」とういエラーメッセージが出る場合があります。
スポンサーリンク
SNS上でも同じようなトラブルが発生しています。
個人情報入力→エラーが頻発…
「どうせまたダメだろう」と半ば諦めていたところ、このような画面が。※入力されたメールアドレスは既に登録されています。
果たしてこれで無事抽選に参加出来たのか?
せめて応募完了後に折り返し確認メールが届くシステムならば良かったのに。#シャープマスク pic.twitter.com/0Slgh4J733
— おさむ (@OsamuTenyawanya) April 26, 2020
シャープマスクさんあまりにも繋がらなすぎるから試しにスマホから入って情報入力して応募するボタン押したら「このメールアドレスは既に登録されています」って出た!!!
これは完了ページ見てないけど、登録できてるのかしら?完了メール来ないみたいだから分からん。#シャープマスク— RNえりりん (@Errn_y) April 26, 2020
シャープマスク応募したら、メールアドレスが既に登録されてますみたいに出るんだけど登録いつの間にか完了したわけ?完了画面も出なければ登録完了メールも来ないし…不安なんですけど…シャープ会員もここから応募でいいのよね?
— 鮮花 (@Azaka_real) April 26, 2020
この原因は何なのでしょうか!?
私も2時間ほどかけて8回目のチャレンジでようやく応募が完了しました!
その応募が完了したメールアドレスで再度、マスクの応募をしてみると同じようなエラーメッセージが出るのか試してみました。
スポンサーリンク
抽選販売のシャープマスクの応募完了画面
4月27日の午前0時から始まった応募受付ですが私の場合はAM2時を過ぎたあたりでようやく応募受付が完了しました。
8回ほど応募にチャレンジしましたが下記のようなエラーメッセージが出続けていました。
応募の入力画面はこちらです↓
そして8回目に応募受付が完了したときの画面がこちらです↓
応募の受付が完了しても登録したメールアドレスには受付完了の返信メールはシャープから届きませんでした!
スポンサーリンク
シャープマスクの2回目再応募
上でマスクの応募が完了した10分後に再度、同じ名前、メールアドレス、電話番号で応募してみるとどうなるか試してみました
その結果がこちらです↓
※入力されたメールアドレスは既に登録されています。
と出ました。
よって現在、このようなエラーメッセージが出ている方は応募途中にエラーメッセージが出ても応募自体は完了している可能性が高いと思われます。
逆に登録が完了していないときにはこのようなエラーメッセージでは出てませんでした。
念のために3回目も同じメールアドレスで応募してみたところ同じ「※入力されたメールアドレスは既に登録されています。」と出ました。
同じメールアドレスの場合は登録する前にエラーではじかれるので2回、3回と同じメールアドレスで応募したからといって重複応募にはならないと考えられます。
スポンサーリンク
メールアドレスのエラーにネットの反応は?
#シャープマスク
エラー画面ばっかりで気づいたらメール登録されていると。
申込みできてないのに、どうすれば、、— ちゃんあさ (@shaponkokuma) April 26, 2020
#シャープマスク
応募完了の画面が出ないと受付できてないのかな?
確認メールみたいなのも届いてないし— 寒来-samurai- (@tia_twi) April 26, 2020
シャープマスク抽選思ってたより混雑してるのか…
20分ごろにやって
1回混雑出て、再度やったら普通に行けたのでそこまで混雑してないと思ってた
念の為写真撮ってた画面ですけど
受付完了で画像の表示+登録内容など出て
今のところ完了メールは届いてないので、完了メールは無いかと思います pic.twitter.com/53ezAxUk20— 遊斗 (@yuuyazin8) April 26, 2020
シャープマスク、応募完了出ないまま、メールアドレスは登録されてますてなって応募できてるんかわからん現象、受付完了メールとかが届く仕組みにしてくれるだけで解決するのに。。
— あお (@K8bGG7oR5JK9yyO) April 26, 2020
応募しても、
・サイトが混雑表示
・サイト混雑で応募完了していません
・nginxのBad Gateway 表示
・画面表示なし
のいずれかの繰り返し。応募が完了したら応募を受け付けました画面が出て入力した内容が画面表示される。
特に応募完了メールは届かない。#シャープマスク— mnkd (@mnk_design) April 26, 2020
シャープマスクを申し込みトライしてるけど、エラーな上、応募はできてませんってメッセージ出たのに、次にやったら既に登録済みのメールアドレスですって出るんだが…???
結局応募できてるの?応募完了のメールって来るの?— 麗斗 (@reito_0904) April 26, 2020
スポンサーリンク
シャープマスクのメールまとめ
シャープマスクの抽選販売で応募手続き中に出る「入力されたメールアドレスは既に登録されています」というエラーメッセージを検証した結果、すでに応募が完了している可能性が高いと考えられます。
応募受付の完了メールなども届かない事から困惑している方もたくさんいらっしゃるので第2回のシャープマスクの抽選販売の時には対策して欲しい部分ではありますね。
なにより、応募期間が24時間と短かったのもアクセスが集中しすぎてエラーがでてしまう原因になったとも考えられます。
今後の改善に期待しましょう。
それくらいにシャープ製のマスクの人気がすごいということで期待の表れでもあります。日本国民のためにマスクを頑張って作ってくれているシャープさんにエールを送りましょう^^
コメント
これ、応募フォームからの登録より
メールアドレス宛に開封確認のフラグ付きでメール応募する方法に変えたほうが確実だと思うのだけど
先方が受信したメールを開くと、開封済のメールが返送されるしくみ。
ウェブサーバに比べてメールサーバは、多少無茶させてもパンクするようなことは早々ないと思うし
抽選応募の登録が完了したのか、判断しづらいようなエラーメッセージを連続表示されるよりいい。
シャープからのお知らせ
マスクは販売方法を抽選方式に変更させていただくことといたしました。くわしくはこちら
なお、誠に申し訳ありませんが、お電話・メールによるお申込み完了確認はお受けしていません。
お名前、メールアドレス、電話番号入力後、「応募」ボタンを押し、「応募受付ました」または、「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示された場合は、お申込みは完了していますので、抽選結果をお待ちください。
つまり「入力されたメールアドレスは既に登録されています」と表示されれば登録は完了しているそうです。せめて完了メールを自動送信してくれれば。
でもシャープさんには頑張ってほしいです。