シャープマスクの認証コードのメールが来ない！ココロライフHPはいつ復帰？

シャープマスクの販売ページである「ココロライフ」に会員登録しようとしても認証コードのメールが送られてこない不具合が発生しています。

このメールが来ない原因は何なのか！？いつホームページやメールサーバーは復帰・復旧するのでしょうか！？

4月21日（火）の朝10時からのマスク販売開始を前にしてシャープマスクの公式HPのサーバーがダウンして完全終了になってしまうのかみていきましょう！

シャープマスクの認証コードのメールが来ない
1. 認証コードのメールが来ない原因は？いつ復帰？
ツイッターでも認証コードのメールが来ない人が多数
シャープマスクのまとめ
1. 関連

シャープマスクの認証コードのメールが来ない

シャープの公式twitterがマスク購入には会員登録が必要であると記載しています。

このことによってマスク販売の前日の４月２０日から会員登録者が急激しています。

しかしながら会員登録は途中までできても最後の認証コードがメールで送られてこないために登録ができない状態なのです。

この会員登録をしておかないとSHARPマスク購入に出遅れてしまいます。

いったい原因は何なのか？いつ正常に復帰するのかみていきましょう。

認証コードのメールが来ない原因は？いつ復帰？

考えられる原因は？

１、シャープマスクの販売ページの「ココロライフ」にアクセスが集中しすぎてメールサーバーに不具合が発生。しかも深夜は社員が不在の為に対応できていない状態？

２、２１日の朝１０時からの販売開始に合わせて会員登録（認証コードも）も一斉にできるようにする対策？

が考えられます。

恐らく、１番でしょうがトラブル対応をするSHARP社員が常駐していないので２０日の朝にIT担当社員が出勤してからの対応になるのでしょう。

でも担当社員には不具合報告が入っているでしょうから朝一番の電車で出社して朝７時くらいまでには不具合の復旧をしてほしいものです。

恐らく専用サーバーの電源OFF－ONだけで治る程度のエラーだと思われます。

シャープマスク、認証コード来ないの？
メールサーバもダウンしてそ😇
— S2156〆Residual stress (@S2156eikchi) April 20, 2020

シャープ製マスクを注文（する準備）の為にアカウント作ろうとしたけど、こんな時間なのに登録画面には行けるけど認証メールが来ないからタイムアウトするっていうね…。
どんだけ混んでるんだか…。（それともメール送信用のサーバが止まってる？）
— Vladimir Kuplaski (@KnightHawK_B92P) April 20, 2020

ツイッターでも認証コードのメールが来ない人が多数

シャープの会員登録、やっと登録画面の次ページに行けてあとは認証コードのメールを待ってるんだけど、全然来ない😰
— りん子@ポケモンGO (@rurirI_mariruri) April 20, 2020

@SHARP_JP
回線パンクなのか何回登録しても承認メール来ない状態ですね…
予想はしてたけどこれで、また、パニッククレームとか増えそう…
大変ですが頑張ってくださいね！
— こぐま🍯🥧🐸🔊🐼🦍🐵😈 (@ookiikumasan) April 20, 2020

シャープマスク、買いたいと思ってココロストアで会員登録してるんだけど、認証コードのメールが来ないから登録できずにいる…。
時間をおいてやり直しても、やっぱり認証コードが送られて来ないから登録できない。
こりゃさすがに買えないかぁ…
— おまんじゅう (@omanjyu3131) April 20, 2020